El termini d'enviament informat al producte és orientatiu de sortida dels nostres magatzems, el termini de lliurament dependrà de l'agència de transport. El client també pot enviar a recollir a la seva pròpia agència de transport, en aquest cas totes les despeses seran abonades a aquesta agència pel client. INTERTENDES no carregarà cap despeses per aquest servei. Tots els productes s'envien amb una assegurança de transport, sense cost per al client, per poder aplicar i gestionar aquesta assegurança, és important comunicar amb la major antelació qualsevol incidència a la recepció de la comanda, cops, rascades, precitos trencats. etc., documenteu-lo el més possible, imatges i comentaris i assegureu-vos que consta a l'albarà de lliurament de l'agència de transport. Obriu els paquets el més aviat possible per comprovar l'estat dels productes enviats, si hi hagués alguna incidència o deteriorament, documenteu-lo amb imatges i/o comentaris i envieu-nos-ho mitjançant email o wasap.